Nuova direttrice del turismo elvetico

[Abriga.it]

Ursula Maag è la nuova responsabile del turismo in Valposchiavo; la direttrice dalla Turgovia prende il posto di Ilona Ott che durante il suo mandato ha diretto brillantemente l’Ente Turistico Valposchiavo.
Per il mese di aprile Ilona Ott assiste la direttrice subentrante a intraprendere il suo incarico in Valposchiavo. Per Ilona Ott, che si trasferirà a Bienne per motivi familiari, comincia ora un nuovo periodo. «La Valposchiavo, i poschiavini e il contatto con gli ospiti mi mancheranno davvero molto», dichiara con un sorriso misto a un po` di nostalgia.
Durante questi quattro anni Ilona Ott si è dimostrata una brillante direttrice, amata da tutti. Prima di arrivare in Valposchiavo, la sciaffusana ha compiuto la sua formazione come specialista del turismo a Bellinzona e ha lavorato per Lugano Turismo. Quando fu nominata direttrice dell’Ente Turistico Valposchiavo, conosceva già bene il suo compito e ha portato avanti il lavoro iniziato da Agnese Iseppi.
Durante il suo incarico è stata avviata la Riforma del turismo grigionese e la conseguente ristrutturazione degli uffici turistici. La Linea Albula-Bernina della Ferrovia retica inoltre è entrata a far parte del Patrimonio mondiale UNESCO. In questi anni Ilona Ott ha introdotto la prenotazione online su una nuova piattaforma internet, la preparazione e la vendita di pacchetti turistici e ha adottato diverse misure del programma qualità. Inoltre Ilona Ott ha partecipato a numerosi progetti turistici, tra i quali la messa in scena del patrimonio mondiale UNESCO della Ferrovia retica, la celebrazione del Centenario della Linea del Bernina, Alta Rezia, Dal campo alla tavola, Klein und Fein e molti altri.
Da Pontresina a Poschiavo
Da Pasqua Ursula Maag riceverà l’incarico di Ilona Ott.
Oltre a possedere una solida formazione in Marketing del turismo all‘Università di San Gallo, Ursula Maag parla ben cinque lingue: tedesco, italiano, francese, inglese e olandese. E`sempre stata attiva nel settore turistico e ha occupato nel corso degli anni significative posizioni dirigenziali presso importanti strutture cantonali e nazionali di Svizzera Turismo. Dal 2008 ha lavorato nella destinazione Engadin St. Moritz, dove gestiva 14 infopoint con una quarantina di impiegati, curava i feedback della clientela ed era responsabile dei contatti con i comuni dell’Engadina Alta.
Prima Ursula Maag ha collezionato esperienze lavorative presso Grigioni Vacanze, Svizzera Turismo ed Engadin Ferien (l’azienda di promozione turistica che ha lasciato il posto alla destinazione di oggi, Engadin St. Moritz).
Quel che Ursula Maag auspica è di partecipare e contribuire attivamente alla vita di „una valle meravigliosa che non considera la sua posizione uno svantaggio, bensì un pregio da sfruttare e promuovere con strategie innovative.” Perciò la nuova direttrice è dell’avviso che la collaborazione tra chi fornisce servizi, collaboratori, popolazione locale, ospiti, operatori turistici, media e autorità sia un presupposto ideale.
Informazioni Valposchiavo: www.valposchiavo.ch